نماینده مردم ایلام در مجلس شورای اسلامی: سطح خدمات پس از فروش، پیشرفت خوبی داشته است

 خبرگزاري موج - سازمان خدمات پس از فروش سايپا، گام موثري د ر تحول خدمات پس از فروش برداشته است.

به گزارش موج، داريوش قنبري، عضو كميسيون امنيت ملي و سياست خارجي مجلس شوراي اسلامي در بازديد از سايپا يدك با بيان اين مطلب افزود: از آنجايي كه حجم توليدات گروه سايپا در سالجديد افزايش يافته است سازمان خدمات پس از فروش سايپا مي تواند عامل موثري در رونق بازار محصولات گروه سايپا باشد.
نماينده مردم ايلام پس از بازديد از اداره امور مشتريان ، مركز پاسخگويي تلفني به شكايات مردم ضمن ابراز خرسندي از ايجاد چنين مركزي، گفت: سازمان خدمات پس از فروش سايپا با تحول در خدمات پس از فروش و نهادينه كردن مشتري مداري، رضايتمندي مشتريان را فراهم آورده است.
وي افزود: ايجاد چنين مركزي ميتواند ارتباطي مستقيم بين مشتريان و مديران برقرار كند و عامل جلب هر چه بيشتر رضايتمندي مشتريان شود.
قنبري نماينده مردم ايلام پس از بازديد از سالن انتظار تعميرگاه مركزي شماره 3، افزود: ايجاد محيطي مطلوب براي مشتريان و مراجعه كنندگان ارائه خدمات رافاهي مناسب اقدام پسنديده اي در جهت تحقق اصل مشتري مداري است.
وي همچنين ضمن بازديد از تجهيزات و سرپنل اين تعميرگاه ابراز اميدواري كردند كه تمامي شبكه هاي خدمات پس از فروش از چنين امكانات پيشرفته اي برخودار شوند.

نظرات ارسال نظر

ایلام امروز؛ آرشیو دیجیتال ایلامیان

عمر سایت: 13سال و 11ماه